近日，销售易联合体外诊断网，邀请海尔施临床检验事业部副总经理，兼市场总监鲍志伟，给出了现阶段的探索结论。

IVD 企业增长的影响因素众多

近二三十年，IVD 企业发展迅猛，在后疫情时代下，随着技术的不断更新和迭代，越来越多的挑战也接踵而至。未来的企业增长点取决于企业拥有的技术和资源，更垂直的细分领域才能落地结合市场的刚需，从而帮助企业有利润、更健康的增长。

关注差异化竞争的变化

同时，行业的高速发展意味着竞争加剧，企业的“向内”管理、管理外延、如何定位渠道和客户在企业价值链条中的作用，都在被持续关注。

市场同质化严重、集采降价，企业根据自身技术储备选择正确赛道变得尤为重要，在细分优势领域提供独特产品，合理规避竞争，有助于企业长期稳定发展。

做好 3 件事，赢得产品突围赛

IVD 企业的产品差异化塑造十分重要，核心要做到以下三步:

让强者更强，结合自身资源和技术优势打造更强的产品，抢占市场； 尊重市场选择和发展，关注打造超前产品，有意识的建立产品壁垒； 关注用户的培养和教育，进一步保证品牌声量和市场占有率；

外部环境的多变，导致 IVD 行业的风口、红利期、利润点出现波动，这些客观因素在倒逼企业提升自身效率。数字化建设可以有效帮助 IVD 企业应对多变的环境和业务。

企业数字化布局及建议: 适应多变的外部环境，明确企业需求及发展阶段，构建个性化的数字化路径。

在上游产业链方面的数字化建设各个企业已经日趋完善，但是市场端和医疗机构服务端的数字化程度亟待加深，管理及服务体现了企业的“软实力”，整体数字化布局，才能促进团队整体效能提升。

李光宇表示:“IVD 企业业务变化非常迅速，企业需要数字化工具需要更加“敏捷”，以应对客户随时随地的变化。选择适合的工具、靠谱的服务商，就意味着企业的试错成本更低。同时，工具本身必须具备良好的验感和易用性。“

鲍志伟认为:“数字化转型非常关键，对企业的快速成长起到至关重要的作用，从几百万到几千万，甚至过亿的增长背后，需要的是可靠、落地的数字化建设体系。海尔施选择了销售易作为业务陪跑的伙伴，帮助我们的业务快速增长。“

销售易基于服务众多医疗器械企业的成功经验，从市场活动管理、客户信息管理、入院商机管理、售后服务管理、经销商管理 5 大典型场景入手，为医疗器械行业提供营销服一体化的解决方案。作为国内 CRM 的领导者，销售易在企业数字化转型方面有着丰富的经验，目前已经帮助华大基因、迪安诊断、维力医疗等多家医疗器械企业深化数字化改革，推动业务增长。

王强表示:“在当今“以客户为中心”的时代，企业数字化首先应该从客户经营入手，而 CRM 系统作为贯穿营销服业务全流程、服务客户生命全周期的数字化软件，是医疗器械企业在数字化转型过程中的首要考量。”

想了解更多医疗器械行业的数字化实践应用知识，可以下载销售易 & 体外诊断网共同推出的《2023 年中国医疗器械行业 CRM 应用实践蓝皮书》。帮助企业轻松解决如下问题:

痛点 1: 客户信息量大、信息分散，收集难度大

痛点 2: 学术活动推广、ROI 分析难

痛点 3: 医院采购及决策流程复杂，竞争加剧，产品入院难

痛点 4: 经销商日常管理工作繁琐，工作量大，渠道服务体验差

痛点 5: 服务过程无跟踪、协同能力差，影响上新上量