当前，云计算、物联网、大数据等新一代通信技术加速创新，使数字经济不断取得新突破的同时，也为中小企业的生存发展带来了诸多机遇和挑战。基于这一背景，如何更好地赋智中小企业，以持续增强中小企业核心竞争力？

对此，工信部、发改委等 10 大部门日前联合印发《科技成果赋智中小企业专项行动（2023—2025 年）》（下称《专项行动》），突出产业链、创新链深度融合，围绕科技成果的产生与汇聚、成果供需双方精准对接、科技成果转化服务等重点环节部署了 3 大重点任务与 10 项具体工作举措，推进成果“常态化”汇聚，实施供需“精准化”对接，加速服务“体系化”布局。

《专项行动》特别指出，引导大企业通过生态构建、赋智带动、数据联通等方式打造一批大中小企业融通典型模式，有效促进中小企业创新发展。作为中国数字经济领导企业，联想集团经过多年的深耕与布局，在赋智中小企业更好地实现数字化、智能化转型方面，业已积累了丰厚的经验，尤其是硬核锻造了一站式智能 IT 服务平台型服务产品 —— 联想百应，并在此基础上搭建了支持和带动中小企业加快数字化转型发展的生态，从而促进整个生态良性迭代发展。

三大任务

中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。“优质中小企业创新能力强、成长性好，是提升产业链供应链稳定性和竞争力的基础力量，是推动经济高质量发展的重要驱动，是构建新发展格局的坚强支撑。”中国中小企业协会会长李子彬表示，面对复杂的市场环境变化，中小企业经营承压，面临生产成本上升、创新发展能力不足等困难和挑战。

因此，通过数字化转型升级生产方式、管理模式和组织形式，成为中小企业突破困境，实现高质量发展的必然选择。中小企业数字化转型的根本目的在于提升企业竞争力，新技术的应用则是驱动业务、管理和组织模式深度变革，形成企业竞争力的重要支点。科技成果赋智中小企业的重要性，不言而喻。近日，工信部、发改委等十部门印发《专项行动》指出，要推动科技成果有效赋智中小企业，持续增强中小企业核心竞争力。

《专项行动》提出，到 2025 年，健全成果项目库和企业需求库，完善赋智对接平台体系，遴选一批优质的科技成果评价和转移转化机构，推动一批先进适用科技成果到中小企业落地转化；开展不少于 30 场赋智“深度行”活动，有效促进科技成果转化应用，实现产学研用深度合作；围绕培育更多专精特新中小企业，健全成果转化服务格局，促进中小企业产出更多高质量科技成果，形成闭环激励机制，构建创新生态，实现成果价值和经济效益持续增长。

为此，十部门联合明确部署了赋智中小企业的三大重点任务 —— 一是推进成果“常态化”汇聚，确保“有成果”；二是实施供需“精准化”对接，推动科技成果“转得好；三是加速服务“体系化”布局，促进科技成果“持续转”。

关于加大先进适用技术供给，《专项行动》要求，增强云计算、人工智能、虚拟现实、机器人、工业互联网等为代表的智能技术的供给及推广，支持中小企业实施智能制造与建造，通过智能化技术改造和“上云上平台”，加快中小企业数字化转型、智能化升级。

对于促进大中小企业合作，《专项行动》要求，落实大中小企业“携手行动”，持续开展“百场万企”大中小企业融通对接活动，发挥大中小企业融通创新对接服务平台作用，助力更多专精特新中小企业成为大企业的最佳“合伙人”。推动大企业向中小企业开放仪器设备、实验室等，引导大企业与中小企业加强知识产权领域合作，坚持市场导向，鼓励大企业通过专利转让、许可、作价入股等方式向中小企业转移转化，引导大企业通过生态构建、基地培育、内部孵化、赋智带动、数据联通等方式打造一批大中小企业融通典型模式，有效促进中小企业创新发展。

毋庸置疑，科技成果赋智是提升中小企业核心竞争力的关键措施。而实现中小企业数字化转型已经不再是“选择题”，而是“必答题”和“必修课”。

一呼“百应”

作为一家旗舰式科技创新企业，联想集团在数字经济的浪潮下已率先实现了数字化转型，并凭借其完备的数字化产品与服务，为政府、教育、金融、制造、能源、交通等百业千行提供数字化、智能化赋能。而全面助力中小企业数字化转型，无疑是题中要义之一。

说到联想集团服务、赋智中小企业，可以追溯到 20 多年前。经过多年努力，联想集团在中小企业数字化、智能化转型中，已经积累了丰厚的经验。2021 年初，联想集团发布了帮助中小企业数字化转型的“FAST 光速引擎”，经过近两年时间的技术研发和业务生态整合，这一引擎正式升级为联想百应中小企业一站式智能化服务平台。

联想百应一站式智能 IT 服务平台是面向中小企业，围绕高效办公、IT 服务、SaaS 应用等核心应用场景打造的一站式 IT 服务平台，为企业会员提供集 IT 设备采购、租赁、运维、实施等专业技术服务，帮助中小企业数字化变革与智能化转型。基于发展战略，平台还以 SaaS 生态伙伴、智能设备生态伙伴为核心，不断拓展完善数字化转型解决方案。比如，以技术生态伙伴为依托持续迭代平台技术能力，为企业提供通用共性场景下的个性定制方案；以服务商伙伴为支撑，提升平台赋能交付能力和客户经营能力，构建强关系，实现共赢。

目前，联想百应平台已覆盖 20 + 细分场景，可提供从业务到企业运营管理、从高效办公到 IT 基础设施和从设备采租到智能 IT 运维的“软件 + 硬件 + 服务”的一站式整合交付，累计为 20 多万家中小企业的数字化、智能化转型提供定制化方案服务。

以此芯科技为例，其 IT 能力和信息化能力相对薄弱。对此，联想百应提供了智能制造所需的 IT 产品和完整方案，帮助实现了数据共享和管理软件开发及个性化需求。同时，联想初创企业中心还为企业提供了技术创新、市场推广、人才培养、资本对接、销售和客户渠道拓展等方面的支持。

如今，联想百应平台已经拥有 3800 多家服务商、100 多家 SaaS 生态伙伴。2022 年，中国信通院印发《专精特新中小企业服务产品目录（第一批）》，联想百应平台成功入选，成为助力中小企业加速数字化、智能化、绿色化转型的前沿平台型服务产品之一。

生态迭代

目前，联想百应平台的注册用户量已经超过 30 万，其中认证企业近 9 万户，用户月活量超过 18 万，其中不乏专精特新“小巨人”企业，其助力中小企业数字化转型得到广泛认可。联想百应平台为中小企业数字化提供量身定做服务的底气，来自于“新 IT”引擎 ——“擎天”。

这个新 IT 引擎包括混合云（xCloud）、私有云（Jupiter）、公有云 / 专有云的 IaaS 层，技术中台和通用业务中台的 GPaaS 层以及面向不同行业领域的 VPaaS 层。具备了云原生、中台化和 AI 智能这三大特征，可以让复杂多样的场景应用得以快速开发、敏捷交付和规模化复制，实现设备和应用的低成本部署、快速接入和灵活迭代。

此次印发的《专项行动》，指明了大企业与中小企业融通发展的多种路径和方式。显然，发挥大型企业的引领带动作用，促进产业链上中下游、大中小企业融通创新，构建“以大带小、以小托大”的生态模式，已成为政府和产业界的共识。

作为一家硬核的“链主”企业，联想集团始终以带动和支持产业链上下游中小企业加快数字化转型为己任。近年来，联想集团依托自身的技术优势，深度融入产业链各关键环节，积极培育生态圈中的中小企业，从创新资源共享、科研成果转化、绿色低碳发展、产品配套、数字化赋能等领域，全方位助力中小企业成长，让更多“专精特新”跑出来，成为强链补链赋能各行各业数字化转型的中坚力量。可以说，联想百应平台赋智中小企业数字化转型的背后，是联想集团强大的资源和生态能力支持。

比如，在服务体系方面，联想服务机构已覆盖全国 3000 多座城市，拥有 1 万家渠道合作伙伴，实现了县域服务的全覆盖。此外，遍布全国的 1 万多名认证工程师，可实现 2 小时上门服务，彻底打通 IT 服务最后一公里。在资金层面，联想集团旗下的联想创投可以为中小企业提供雄厚的资金支持，目前已成功投资 200 多家创新企业，入选国家级和省级“专精特新”企业名单的有 40 多家。

此外，联想集团覆盖“研产供销服”全价值链的数字化能力也能够为中小企业提供包括调研与课题研究、数字化标准建立、数字化转型培训、知识体系与方法论建设等端到端、全链路、一体化数字化设备、服务及解决方案支持。

赋智中小企更好实现数字化转型，不仅意味着为专精特新产业培育按下加速键，更重要的是可以补齐数字经济短板，完善内循环，让产业生态迭代升级。截至目前，联想集团已成功助力 3 万余家“专精特新”企业（包括 3000 余家“小巨人”企业）实现数字化转型。未来，联想集团将不断通过试错和迭代形成更加完善的平台，支持和带动中小企业加快数字化转型，从而促进“赋智中小企业”整体生态的良性发展。