网易有道 2022 CSR 报告:聚焦“AI + 教育” 助力数字经济高质量发展
5 月 24 日,网易有道发布《2021-2022 年社会责任报告》(以下简称“报告”)。报告显示,2022 年,有道依托技术创新优势参与国家平台建设,让用户、行业、社会享受数字化成果;围绕 AI 创新与落地,有道在自研技术、开放平台等均取得技术突破,并联合中国信通院牵头制定首个词典笔团标,引领行业健康发展;关爱弱势群体、助力乡村振兴,有道通过“一块屏”“一间教室”及微光计划等公益项目,帮助超 6000 名残疾人、近 20 万名师生受益,为社会可持续性发展提供了更多可能性。
“科技发展日新月异,人工智能产业迎来发展新机遇。我们始终相信,与业务场景紧密结合的 AI 技术才能真正解决用户问题。我与我的团队会继续努力,让更多人享受到科技创新带来的成果。”有道 CEO 周枫表示。
依托技术创新优势,助力数字经济高质量发展
作为教育科技企业,有道以技术创新能力作为践行社会责任的基石,2022 年获评“CSR CHINA TOP 100 年度最佳责任企业品牌”,为数字经济高质量发展贡献企业智慧。
语言服务是数字经济高速发展进程中的重要支持。2022 年 12 月,「国家语言资源服务平台」正式上线,有道作为持续 15 年在机器翻译领域上深耕的教育科技公司,深度参与共建该平台的语言翻译板块,用专业助力语言服务的新发展。
(图为国家语言资源服务平台启动仪式现场)
数字经济的高质量发展离不开人才驱动,2022 年有道支持中国科学院计算技术研究所“一生一芯”计划,为 219 所高校、近千名学生提供线上系统学习服务和线下学习交流活动,积极助力解决国家芯片人才培养难题。另外,经北京市人力资源和社会保障局批准,2022 年有道获批设立博士后科研工作站,携手优质人才推动产学研深入融合。
作为承接教育部国家精品开放课程任务的平台,中国大学 MOOC 汇集顶尖高校课程资源,开设 554 门“国家精品公开课”,占教育部认定的“国家精品公开课”总数的 66.7%。在有道与社会各界的持续建设下,截至报告期末,该平台共开设课程 15050 门、累计服务超过 6615 万名学生,现已成为中国最大 MOOC 平台。
聚焦 AI 创新与落地引领行业健康发展
以人工智能技术为核心,有道聚焦 AI 创新和落地,持续为用户提供优质产品和服务。报告期内,有道在自研技术、开放平台等方面均取得了技术创新突破,如“一目十行”“超快点查”等。
以 2022 年 8 月推出的有道词典笔 X5 为例,该产品支持超 100 种语言在线翻译,搭载全球首个词典笔 OS——RAZ 阅读营、喜马拉雅少儿、凯叔讲故事、网易云音乐等多家优质内容方为 OS 定制了独家应用,为青少年、大学生等各类学习者群体提供了丰富、正向的内容资源,构建了良性生态。作为智能硬件领域第一家做开放平台的公司,有道正在引领行业进入智能化定制新时代。
(图为有道词典笔 OS 生态)
技术创新是行业发展的重要驱动力,企业间的良性竞争才能让行业拥有更长远的发展前景。2022 年 11 月,中国信息通信研究院和有道牵头立项,行业多家企业共同参与制定的首个《词典笔功能要求及测试方法》团体标准,由中国互联网协会正式发布,标志着词典笔行业进入“标准化”时代。在信通院的首批测评中,有道词典笔 X5、P5 率先以高标准通过 24 项测试项目,在 12 个复杂应用场景中翻译结果均达 100% 准确率。
超 6000 名残疾人、近 20 万名师生受益,让知识无阶层流动
坚持可持续发展、切身践行公益责任,是企业传递社会价值的重要体现。有道在乡村振兴、关爱弱势群体等方面积极发挥企业力量,助力社会发展。
教育在乡村振兴中发挥着基础性、先导性作用,以振兴乡村教育赋能乡村振兴,是教育的职责和使命。网易公益“一块屏”项目通过提供智能硬件、信息化平台等教育资源援助,为西南地区初高中学校搭建双师网课平台,支持多名山区孩子考入北京大学、复旦大学、武汉大学等顶尖高校。截至 2022 年底,该项目已覆盖四川、甘肃、贵州等 6 省 11 县市、300 余所学校,使近 20 万师生受益。
(图为网易公益“一块屏”网课班)
在河北省青龙满族自治县双山子小学,有道首个“一间教室”公益项目落地于此,团队通过设计主题空间、升级迭代教学软硬件,在当地打造素质教育智慧教室样板,助力当地教育发展。
此外,有道还联合微软公司共同发起教育助残公益行动“微光计划”,向全社会 8500 万名残疾人免费开放 12 个岗位在线职业技能课程,超 6000 位残疾人士从中受益。中国教育报发表评论文章,肯定“微光计划”切实帮助残障人士提升就业技能,获得多元方向的职业发展道路;该计划也入选了《CCF2022 技术公益年度案例集》,为行业提供了公益范本。