澳优乳业（中国）有限公司（下文简称“澳优”）于 2003 年 9 月在湖南长沙成立，经过十九年的发展，现已成为一个在全球拥有 9 座工厂、产品行销 60 余个国家和地区的高端营养食品企业。在目前中国婴幼儿配方奶粉市场中位列前茅。

澳优于 2009 年 10 月 8 日在香港联交所上市，是首家在港上市的婴幼儿配方奶粉企业。截至目前，澳优已在荷兰、澳大利亚、新西兰等全球“黄金奶源地”完成研发及供应链布局，形成婴幼儿配方奶粉、儿童奶粉、成人奶粉、营养品、益生菌等的生命全阶段营养呵护体系。

澳优视数字化技术为公司高效运营的第一生产力，不断加快数字化 + 工业化的深度融合，依托大数据、移动装置和人工智能技术，实现从数字化到智慧化的不断发展。在供应链数字化方面，澳优乳业选择携手科箭软件，一同打造 TMS 运输管理项目，实现运输管理数字化。

澳优希望通过本期 TMS 项目的实施，全面提升业务能力，任务驱动执行，通过自动化、协同化、智能化减少人工操作，提升运输管理效率，实现可量化的经济效益。

项目目标：

订单管理自动化：对接上游系统，实现订单的自动流转，建立统一运输任务池；订单调度自动化，自动匹配承运商并下单，减少人工操作，提高工作效率。

运输过程可视化：全程跟踪在途运输节点，发货线路、时效达成、配送异常、回访分析等；实现零担多级转运跟踪，对运输过程的异常能够进行自动 / 手动的反馈并提醒相关方。

承运商管理规范化：实现以物流平台为统一标准承运商 API，实现快速切换承运商，提升谈判能力，节约成本；

费用结算在线化：可配置的费用结算类型，在线合同，在线对账，自定义报表统计分析，输出运输管理报告。

科箭乳企数字化经验

一、集团化乳企案例-伊利集团

客户简介：伊利集团位居全球乳业五强，连续九年蝉联亚洲乳业第一，是中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业，也是在亚洲、欧洲、美洲、大洋洲实现产业布局的国际化企业。

项目收益：1.建立集团统一的仓配信息化平台，各事业部门统合物流运营信息；

2.强化物流运费的自动化结算和稽核管控能力；

3.强力管控在途信息，实现位置和温湿度的全流程管控；

4.通过信息化赋能，提升仓配作业效率，优化岗位职能，并完成预设的人员减编目标；

5.将物流服务商纳入物流信息化平台统一管理，实现信息流端到端的标准化处理。

二、进口乳企典型案例-合生元（健合）

客户简介：H&H（健合）集团成立于 1999 年，香港交易所主板上市（股票代码：1112），在中国、法国、爱尔兰、美国和澳大利亚都设有研发中心。合生元公司是健合集团旗下一家致力于为妈妈提供育儿解决方案的企业，业务涵盖母婴营养健康食品系列、婴幼儿洗护日用品系列、母婴消费服务网站等多个领域。

项目收益：1.实现全国运输在途可视化，订单进程可视管理；

2.线上排车、派车预约、到货卸货预约，提高到厂装卸效率；

3.物流商信息管理，资料库、在途时效、到货质量等 KPI 监控。

4.实现到货电子回单签收，到货签收计销售收入。

5.提高费用结算准确率和自动化水平，体现费用结算进度看板。

三、地方乳企典型案例-卫岗乳业

客户简介：南京卫岗乳业有限公司始于 1928 年，其前身，是宋庆龄、宋美龄姐妹共同创建的国民革命军遗族学校实验牧场。历经 90 年的传承创新，卫岗乳业现已成为国家农业产业化重点龙头企业、中国食品百强企业、江苏省先进乳品生产企业，卫岗牛奶成为中国优质农产品、江苏省名牌产品。

项目收益：

1.在运输过程中，实现端到端的业务支撑，多平台、全场景业务连通；

2.建立规则和自动调度流策略，降低调度作业中对人员经验的高度依赖；

3.基于线上化数据的实时流转，提升整体业务的数据分析结果和 KPI 管控，以支持决策部门进行业务决策和快速响应；

4.以完整的运输管理系统结构支撑日益增加的第三方配送业务，以及新零售业务的落地和推广。

科箭将结合在乳企数字化的丰富经验，通过本次合作，帮助澳优搭建数字化物流管理平台，实现物流全面提升和优化，打通全程供应链，实现端到端协同与可视，为澳优快速发展的业务赋能。