近日，家用机器人企业云鲸智能在接受媒体采访时介绍，24 年海外营收同比增长 700%。云鲸智能自 2023 年起开始发力海外市场，目前其产品已覆盖全球 30 多个国家与地区，服务 400 多万用户。其中，北美、韩国市场增长最为瞩目，领跑行业增速。

作为行业 TOP 企业，云鲸智能连续两年被评为中国科技机器人企业 50 强，连续四年登上胡润全球独角兽企业榜，上榜 2022 中国高新技术企业慈善公益 500 强。从全球首款“能自动洗拖布的扫拖机器人”到防缠绕功能的首创，云鲸不断用科技创新突破“家庭清洁”的定义。

在全球化进程中，阿里云为其构建了安全、合规、高效的数字化基座。基于阿里云全球一张网，云鲸智能打造的海外系统保障了海量终端的稳定连接和快速产品迭代。

本次《看见新力量》栏目与云鲸智能联合创始人 Hower、全球品牌负责人 Icey、中国 PR 负责人覃锐展开对话，共同探讨企业出海之路上的挑战与机遇。

准备好后再“走出去”：精准洞察与基建先行

“出海不是简单复制国内经验，而是从用户需求出发重构产品逻辑。”云鲸智能出海品牌负责人 Icey 点出了关键差异。

当国内用户聚焦于硬地面的高效拖洗时，海外家庭普遍铺设的地毯则催生了强劲的吸尘需求。这一发现推动云鲸智能在保留核心拖地技术优势的同时，针对性强化了吸力系统与地毯深度清洁能力，使产品真正适配海外用户使用场景。

在旗舰产品中，团队创新研发地毯深度清洁模块：当地毯检测开启，自动下压盖板形成强力吸尘系统，可吸除深藏毛絮。该功能在 CES 2025 展会中登顶海外用户关注度榜首。

更值得关注的是，全球用户习惯正加速趋同。“年轻群体崛起带动海外家居风格变化，硬地板公寓比例上升，拖地需求明显增长。”Icey 解释。对此，云鲸在 J 系列迭代中创新性融合“扫拖一体 + 防缠绕”技术，实现地毯与硬地面的全域清洁覆盖，以兼容性设计抢占市场先机。

产品本土化背后，是数字基座的强力支撑。基于阿里云覆盖全球的云计算基础设施，云鲸构建起安全高效的全球业务系统：海外商城等核心业务平稳运行于云端，保障全球终端稳定互联；依托阿里云大数据能力，建立海外经营实时分析体系，驱动精准决策；通过对终端运行日志的智能分析，持续优化产品体验，形成“数据反馈-快速迭代”闭环。

从中国制造到中国智造：技术背书与全球协同

云鲸出海伊始瞄准的就是中高端市场。平台数据显示，云鲸高端旗舰产品在北美上市首日，即登上亚马逊美国、加拿大热销榜第一。

联合创始人 Hower 强调，当前的“大航海”，已经不再是通过简单的制造、产品出去“卷价格”的时代，而是中国企业肩并肩通过更好的技术和方案走出去的时代，这也是“中国制造”和“中国智造”的区别。

这一理念也深刻体现在云鲸的全球化架构设计中。面对欧美等市场严苛的数据合规要求，阿里云提供的全球数据隔离解决方案，使云鲸仅需一套系统即可满足多区域合规需求，大幅降低运维复杂度。阿里云与云鲸深度合作，将云 + AI 的技术应用深入研发、生产、运营全链路，定义家居智能新场景，共同打造产品全球化进程核心引擎。“选择头部云厂商，既是技术保障，更是品牌信任背书。”Hower 坦言。

今年以来，阿里云正加速打造全球云计算一张网，在全球每个节点部署全栈 AI 能力，增强出海合规、服务和生态团队建设，全力服务出海中企。近日，阿里云将于马来西亚和菲律宾新增数据中心，全球基础设施布局将扩展至 29 个地域、90 个可用区，可以提供 394 种云和 AI 产品，还有 59 项技术服务，是亚太地区规模最大的云服务商。

从韩国公寓到北美别墅，云鲸的海外足迹印证着中国智造的全球竞争力。依托阿里云构建的全球技术底座，云鲸智能实现了从产品创新到数据运营的全面升级。当清洁机器人跨越山海进入全球 400 万家庭，这条“智造出海”的新航路，正成为更多中国企业的共同选择。