6 月 13 日，由中国信息协会主办的 2025 数字城市论坛在北京召开，大会聚焦通过人工智能等前沿技术赋能城市治理现代化，发展新质生产力，吸引了众多专家学者参与讨论。在“数据价值化与城市高质量发展”对话环节中，联想集团智慧城市架构师唐晓栋重点介绍了联想城市超级智能体。作为智慧城市 4.0 时代的核心，联想城市超级智能体采用 "1+N" 架构模式，即通过一个城市级智能中枢平台联动多个垂直领域智能体，具身智能和自然人，充分发挥人智协同，实现城市治理与社会服务的智能化升级。唐晓栋强调，这一创新突破使传统智慧城市建设从单纯的 "治理平台" 跃升为具备自主思考能力和策略制定能力的智能系统，为城市发展注入了真正的 "AI+" 的新动能。

唐晓栋认为，今年作为 AI 智能体元年，人工智能产业的发展将进一步加速 AI 普惠进程，尤其是随着以 DeepSeek 为首的国产开源大模型能力不断提高，智能体的不断演进解决了一部分过去解决不了的问题，同时为数据的使用提供了更多的场景。在此背景下，智慧城市也逐渐从“人工决策”向“人智共创”跃迁，步入 4.0 时代。

联想城市超级智能体“落户”多地，智慧城市步入 4.0 时代

作为中国最早的一批科技企业，联想深度参与了中国智慧城市的建设，从推出《绿色智城解决方案》，到发布全球首个城市超级智能体，并且先后落地武夷山、湖北宜昌、上海虹口等地，验证了城市超级智能体可以作为新质生产力在智慧城市的建设过程中释放创新价值。

在武夷山，联想以本地数据语料为基础，培育适用于武夷山市的本地行业大模型，打通了游客、涉旅企业、景区三方之间的系统数据；在宜昌，通过整合交通、能源、政务等全域数据资源，推动城市精细化运营与可持续发展；在上海，联想将借助城市超级智能体的构建与运营，实现对虹口区全领域的智能覆盖。

唐晓栋表示，联想通过自身实践与千行百业客户的交付项目中，沉淀出一系列具有自主知识产权的解决方案，使城市超级智能体成为可落地的概念，并且依据服务对象的成熟度提供针对性的 AI 全生命周期服务。以城市超级智能体为例，其采用“1×N 智能体”架构，由一个城市核心中枢，协同多个领域智能体，具身智能和自然人，充分发挥“人智协同”，理解并应对城市运行的复杂情况。超级智能体犹如城市运营的“智慧大脑”，领域智能体则是分布在各个专业领域的“敏锐触角”，二者紧密协作，推动城市高效运转。

在联想看来，智慧城市 4.0 时代的核心特征就是“硅基智能 + 碳基智慧”的混合治理模式。联想设想的未来城市图景中，会有越来越多的“硅基”智能，它们以类似 AI 公务员的角色，参与到城市的管理，并最终惠及城市管理者、企业以及百姓的衣食住行。未来，随着城市超级智能体陆续落地更多城市，联想将进一步推动中国城市步入智慧城市 4.0 时代。

联想领航中国 IT 服务向 AI 服务转型，加速实现 AI 普惠

从武夷山、宜昌，到超一流城市的上海，城市超级智能体不断“落户”的战绩，表明联想混合式 AI 解决方案被广泛认可，这也是联想中国过去八年基于对智能化转型前瞻判断，并开启以客户为中心转型和 3S 转型的重要成果。

八年时间，联想中国一以贯之地实施两大转型，在模式和技术上持续突破，除首推城市超级智能体外，还推出如乐享企业超级智能体、百应智能体、想帮帮智能体、超级工厂与智能体即服务模式（AaaS）、TruScale 臻算服务等多个业界首创的解决方案及服务，联想方案服务也由此逐步走向行业前端。唐晓栋在会上表示，根据 IDC 数据，联想登顶 2024 年中国 IT 服务市场，并以领先的年营收复合增长率，成为连续八年增速最快的厂商。

作为驱动业务增长的技术引擎“擎天”，在八年间也不断迭代。如今，在 AI 智能体的加持下，“擎天”正在向 4.0 升级，联想方案服务作为 AI 服务领航者，正全面推动 IT 服务向 AI 服务的转变。此前于联想创新科技大会公布的混合式人工智能优势集、“超级工厂”和“智能体即服务”两大创新交付方式就是具有代表性的成果。其中，混合式人工智能优势集使得联想拥有使用丰富的模型工具和模块化设计开发通用及垂直行业解决方案的能力，“超级工厂”交付模式通过预制件以模块拼装与场景化激活的方式完成快速交付，可实现 7 天完成 POC 验证、2 周实现定制化交付，“智能体即服务”则是将智能体封装为整体服务按照订阅式的方式提供给用户，让企业无需自行构建复杂系统即可调用智能体功能。

目前，联想方案服务的混合式 AI 解决方案已在多个行业落地并结出硕果。未来，联想将持续深化技术落地并拓展服务边界，将“硅基智能”的红利共享至千行百业，加速推动 AI 普惠时代到来。