优必选谴责抖音等平台第三方店铺“魔改机器人”,提供“暴躁、怼人机器人”等

优必选谴责抖音等平台第三方店铺“魔改机器人”,提供“暴躁、怼人机器人”等

数码产品 2025-06-26 21:11:03 3小时前

IT酷哥 6 月 26 日消息,优必选科技今日发布《致广大消费者的声明》,提到在抖音等电商平台存在部分第三方店铺,以“魔改机器人”、“提供暴躁、怼人机器人”等噱头,擅自对优必选科技部分已停产的原装消费级智能硬件产品,违规接入第三方开源 AI 技术进行改造,并在直播间通过改造后的产品展示粗俗、低俗的语音交互,营销、炒作、推广违规 AI 产品信息,误导消费者购买。

优必选科技表示,这种滥用 AI 技术的改造行为,存在严重的数据安全和隐私风险,不仅严重违背了优必选科技的产品设计理念,也损害了消费者的权益,更是对网络环境的严重破坏和污染。

优必选科技对此类行为表示强烈谴责,IT酷哥附该公司声明如下:

一、强烈谴责此类违规改造行为,坚决保障产品真实品质

我司产品均经过严格的合规设计、研发与质量检测,并凭借卓越的性能,为用户带来优质体验。我司从未授权任何第三方店铺对产品进行此类改造,也坚决抵制生产或销售任何带有粗俗、低俗内容的产品。任何对原装产品进行改造的行为均与我司无关,我司对此类行为表示坚决反对并强烈谴责。

二、选择官方渠道,享受正品保障

我司郑重提醒广大消费者,购买我司产品时,请务必选择我司官方渠道或授权经销商渠道。只有通过官方或授权经销商渠道购买的原装产品,才能享受我司提供的正规、全面的售后保障服务,包括但不限于产品检测、维修、退换货等。非官方或授权经销商渠道购买的产品或擅自改造的非原装产品,我司无法提供任何形式的真伪鉴别服务和售后服务支持,由此产生的任何问题,我司无法承担相关责任。为防止您误购未经授权的产品,您可通过我司官方网站售后服务栏目、客服热线(400-6666-700)及微信公众号(优必选服务)等官方途径核实渠道信息。

三、携手共治,维护市场健康秩序

为贯彻落实中央网信办部署开展的“清朗・整治 AI 技术滥用”专项行动相关要求,维护行业生态秩序,构建清朗网络空间生态,保障消费者合法权益,我司已积极采取措施,向监管部门和相关电商平台投诉,对此类滥用 AI 技术的改造行为进行严厉打击,并将进一步采取法律手段追究相关责任人的法律责任。同时,我们也希望与广大消费者携手合作,共同抵制此类不良行为,营造一个健康、有序的消费环境、网络环境和 AI 技术应用生态。如果您发现任何可疑的产品信息或销售行为,请及时向我司官方客服反馈。

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