华硕windows更新遇到错误怎么解决
华硕 windows 更新错误的故障排除指南:检查网络连接、运行 windows 更新疑难解答和清理系统文件。暂时禁用防病毒软件,更新驱动程序并重新设置 windows 更新组件。如果以上步骤无效,请联系华硕支持部门或考虑重置或重新安装 windows。
华硕 Windows 更新错误:故障排除指南
错误原因:
Windows 更新错误可能是由多种因素引起的,例如:
网络连接问题损坏或丢失的系统文件防病毒软件干扰驱动程序不兼容故障排除步骤:
1. 检查网络连接:
确保计算机已连接到稳定且快速的互联网。尝试重新启动路由器或调制解调器。2. 运行 Windows 更新疑难解答:
在 Windows 搜索栏中输入“疑难解答”。从结果中选择“疑难解答设置”。在“查找并修复其他问题”下,选择“Windows 更新”。运行疑难解答并遵循屏幕上的说明。3. 清理系统文件:
在 Windows 搜索栏中输入“命令提示符”。以管理员身份运行它。输入以下命令并按 Enter 键: sfc /scannow等待扫描完成并修复任何损坏的文件。4. 禁用防病毒软件:
暂时禁用您的防病毒软件。再次尝试 Windows 更新。如果更新成功,重新启用防病毒软件并将其添加到允许列表中。5. 更新驱动程序:
在 Windows 搜索栏中输入“设备管理器”。找到并展开与您的计算机硬件相关的设备类别。右键单击设备并选择“更新驱动程序”。按照提示更新驱动程序。6. 重新设置 Windows 更新组件:
以管理员身份运行命令提示符。输入以下命令并按 Enter 键后重复: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver重命名以下文件夹: C:WindowsSoftwareDistribution C:WindowsSystem32catroot2再次输入以下命令并按 Enter 键: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver重新启动计算机。如果以上步骤不奏效:
联系华硕支持部门以获取进一步的帮助。考虑重置或重新安装 Windows。